F.A.Q

OÙ LIVRONS-NOUS ?

Nous livrons partout dans le monde (USA, Canada, Europe, Nord de l'Afrique, Asie, Australie & DOM-TOM).

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

La livraison est offerte (sauf pour DOM-TOM). 

QUEL EST LE TEMPS DE LIVRAISON ?

Les articles sont en pré-commande et nous allons faire le maximum pour les envoyer le plus rapidement possible. Veuillez compter 2 à 3 semaines pour recevoir vos colis.

QUI EFFECTUE LA LIVRAISON ?

La livraison s'effectue par votre poste locale.

QUAND MON COLIS EST-IL LIVRÉ ?

Votre colis est livré aux heures de bureau (9h à 17h). Si vous n'êtes pas là, le facteur laissera le colis dans la boite au lettre ou si il n'y a pas accès, vous devrez aller chercher le colis dans votre centre de poste locale.

COMMENT SUIVRE MON COLIS ?

Un numéro de suivi est joint au mail de confirmation d'envoi. Il vous servira pour suivre votre colis à travers le monde. Pour suivre votre colis, utilisez le site de votre poste nationale (La Poste pour la France par ex.). 

JE N'AI PAS REÇU MON COLIS, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Merci dans un premier temps de contacter la Poste qui est responsable de la livraison pour avoir plus d'informations. Si la poste ne peut pas vous aider, nous prendrons le relai par mail.


PAIEMENT PAR CARTE - RAPIDE & SÉCURISÉ

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes :

- VISA / MasterCard / AMEX / Apple Pay / Google Pay.

- Pour votre sécurité, toutes les transactions sont cryptées par des logiciels sécurisés. Nous n'avons en aucun cas accès à vos informations bancaires.

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Nous acceptons les paiements en crypto monnaie via le site Coinbase Commerce.

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